自新冠肺炎疫情發生以來，青島酒店學院高度重視，依托省級大學生心理健康教育示范中心，積極行動，多措并舉，開展大學生心理健康教育工作。疫情防控工作常態化下，學院繼續密切關注學生心理狀態，及時掌握思想動態，幫助學生在居家學習和返校復學階段放松心態、穩定思想，針對性做好教育引導、心理疏導，維護學生身心健康。

豐富宣傳內容和載體，維護身心健康

學院積極研究部署，開展居家期間宣傳教育工作。自1月27日起，先后制作“應對疫情，與你同行”心理健康防護、“停課不停學”寶藏課程打卡、“勵行論壇”職業素養微課程、“為父母做四菜一湯”微視頻、“網絡文明禮儀”微課堂等30余期推文，幫助學生在居家學習期間調試心態、自我充電，與家長共同營造良好的家庭氛圍。

開通心理咨詢熱線，提供及時系統咨詢服務

1月30日起，學院心理輔導中心啟動24小時在線心理咨詢，為學生提供心理援助服務。疫情期間，根據居家學習學生的特點，以大學生心理輔導中心為主，通過個體咨詢、團體訓練營、繪畫團體輔導、電話咨詢、網絡咨詢等形式，提供經常、及時、有效的心理健康指導和咨詢服務。根據返校復學學生特點，針對他們可能出現的人際關系緊張、學習狀態不佳、畢業升學焦慮等問題，第一時間組織學生上好一堂專題心理輔導課，幫助學生識別、接納和應對復學后的不適應，減輕思想負擔和心理壓力，以積極健康的身心狀態開始新學期生活。

完善“一人一冊”記錄，全面開展心理普查

面向全院學生，通過易班app開展線上心理測評，建立完善“一人一冊”記錄，重點篩查來自疫情重點地區及有基礎性心理問題的學生，并進行一對一訪談評估，持續跟蹤關注，一旦發現問題，及時進行心理輔導與干預。根據普查結果，制定了學院《2020年春季學期開學心理健康教育工作預案》，確保在發生突發性重大心理健康事件時，能夠科學、合理、有效應對。

建立“結對幫包”制度，構建家校協作機制

建立以輔導員、班主任為主力，全體教職員工共同參與的結對幫包制度，通過心理調查、班會活動、個別談話等線上線下相結合的方式，與每一位學生家長和學生本人溝通交流，全面掌握學生思想動態及心理需求。錄制《居家心理防護》《開學心理防護》等微課程，錄制《致廣大家長的一封信》，加強宣傳，傳遞給每個家長，引導家長密切關注學生的心理狀態和行為動向，加強親子溝通，理性處理家庭矛盾，緩解與調試家長與學生的負面情緒，推動構建和諧的家庭氛圍。

舉辦心理健康活動月，開展系列線上線下活動

以“提升生命能量，建構美好生命”為主題，學院組織舉辦第十五屆大學生心理健康活動月，結合大學生心理發展特點，圍繞生命教育與自我成長，通過線上線下多種途徑，開展生命信使、記錄美好瞬間、“幸福成長”訓練營、幸福讀書訓練營、心理委員培訓等內容豐富、形式多樣的心理健康教育系列活動，宣傳心理健康知識，增強學生心理健康意識，提升心理調適能力。

疫情期間，及時加強心理干預和疏導，有針對性地做好人文關懷，是打贏這場疫情防控防控阻擊戰的重要一環。青島酒店學院認真做好大學生心理健康教育工作，尊重和關愛每一位學生，有效防控、及時控制和消除師生因疫情引發的心理問題，維護正常教育教學秩序，為學生返校復學保駕護航。