11月26日深夜23：30，銀座配送中心接到某學校的緊急物資需求配送任務，全體員工立即行動，選品、揀貨、發貨……30分鐘內完成出庫裝車，1小時內便將370套床單枕頭等床品送達目的地，高效解決學校燃眉之急。

這只是銀座配送中心高效保供眾多事例中的一個，這背后既有廣大逆風前行、堅守崗位銀座人的共同努力，更有銀座配送中心數智化供應鏈體系的高效助力。

數智化供應鏈體系成效初顯

作為銀座集團超市業態供應鏈建設的重要一環，銀座配送中心承擔著保障各門店貨源充足的重任，是抗疫保供的“大后方”。為保障特殊時期民生物資供應不脫銷、不斷檔且價格穩定。今年以來，銀座配送中心圍繞新零售轉型發展主線，確立以物流服務為依托的數智化供應鏈轉型發展方針，著力優化常溫物流體系并加碼推進冷鏈物流體系建設。截至目前，生鮮wms系統、以“erp+oms+wns”系統為主線的全鏈路信息化系統以及oms系統等均已上線。

11月下旬以來，疫情防控形勢嚴峻，面對時間緊、任務重的保供需求，在數智化供應鏈體系的加持下，銀座配送中心作業準確率持續提升，庫內作業效率提升超30%，供應鏈柔性進一步加強。目前日均蔬菜配送量超100噸，米面糧油等民生類商品日均吞吐量超8萬箱，全鏈路數智化供應鏈體系極大緩解了民生物資的供應壓力。

24小時響應機制，全員駐倉全力保供

作為山東省級、濟南市級應急保供單位，銀座配送中心結合工作實際不斷梳理總結抗疫保供經驗，著力提升應急響應能力,始終從嚴從快從細抓好疫情防控與民生保供各項工作，根據疫情科學研判物資需求。 11月16日起，銀座配送中心迅速統籌濟南、曲阜、濰坊三倉園區235名員工駐倉保供，閉環作業，筑牢保供堅實防線的同時，建立起24小時響應機制，統籌各倉貨源，增派配送車次、提升配送時效，切實有效保障各類物資及時送達。

此外，為筑牢疫情防線，日常運營中，銀座配送中心始終堅持“安全第一”的工作理念，不折不扣抓好各項常態化防控措施落實落地，切實做好三倉防疫物資儲備、重點崗位人員防護及園區消殺工作，聯系核酸檢測人員每日在園區為駐倉員工進行檢測，確保員工健康安全與園區閉環管理。

銀座配送中心將繼續堅定信念、凝聚合力，以更科學、更有力的舉措為抗擊疫情、守護民生貢獻力量。