4月14日，魯商服務召開魯商集團一季度經濟運行分析會精神宣貫會暨公司一季度經濟分析會，宣貫落實集團會議精神，總結分析公司一季度經濟運行情況，安排部署二季度經營工作。魯商服務黨委書記、董事長王忠武出席會議并講話。

公司各部門及經營單位負責人圍繞一季度指標完成情況及二季度指標達成思路進行匯報。

王忠武總結并部署下一步工作。他指出，公司上下要持續完善標準、制度、流程、規范基礎工作，加速利用數字化改造提升服務品質，塑造高端物業品牌形象。一是詳細梳理板塊業務發展、經營模式及路徑，內外部業務占比及核心競爭力打造，形成業務發展行動方案及工作清單，實現任務上墻，掛圖作戰；二是加大回款調度力度，確保責任到人，對癥下藥；三是持續推進標桿項目打造，完善樣板項目建設，開展內部對標學習交流，加強對外標桿項目學習，從客戶服務、公共部位、公共設施設備、秩序維護、環境衛生、綠化養護6大方面打磨服務細節，形成獨具魯商服務特色的標準化產品；四是樹立“三搶”意識，不斷推進公司的市場拓展業務；五是完善增值經營業務內容，不斷完善社區增值服務的廣度深度，探索社區養老模式；六是實行培訓、考試、競聘、績效聯動機制，多措并舉助推全員業務能力提升；七是打破數據壁壘，完善智慧物業服務、智慧城市服務的建設工作，科學合理降本增效；八是持續推進品牌建設及新媒體應用推廣，對標學習頭部物企的私域流量打造方法；九是抓實抓細安全生產工作，做好防汛防臺工作和“安全生產月”主題活動，提高員工防范意識，落實安全生產責任制，保障公司安全平穩發展。

（文/閆雅婧、劉佳欣 圖/李解）

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