朱樹孟：腳踏實地 創新努力

工作感言：讓客戶滿意，讓領導放心，讓自己安心

姓名：朱樹孟

工作單位：銀座汽車

工作簡歷：朱樹孟是銀座汽車的一名基層員工，自2010年畢業至今一直在銀座汽車從事汽車維修工作。參加工作8年來兢兢業業，認真鉆研業務知識，有著豐富的汽車檢測維修經驗，目前擔任平行進口車維修技師。

所獲各項榮譽:

1、2013年被評為“優秀維修技師”

2、2014年“長安福特全方位服務競賽決賽”獲得機電技師亞軍

3、2014年被公司授予“突出貢獻獎”

4、2015-2016年連續兩年被評為“年度維修技師”

5、2017年“第十三屆山東省青年職業技能大賽”獲得汽車裝調工賽團體二等獎

剛工作那幾年，別人問起朱樹孟做什么工作，他都很“委婉”地告訴人家“在4S店售后服務部門”。當時覺得，維修技師不就是修車的嗎，讀了這么多年書最后修車太丟人了。八年后的今天，有人問起同樣的問題，朱樹孟會毫不猶豫地回一句：“我在銀座修車”。他覺得銀座這個品牌讓他在行業里充滿自豪感，而修車技能帶給他的榮譽是對自己工作最好的肯定。

工作環境雖分優劣，工資待遇亦分薄寡，然而工作崗位不分貴賤，能用勞動為社會、為公司、為自己創造價值，讓朱樹孟熱愛工作并為之努力。汽車技術在近幾年突飛猛進，新能源汽車更是快速發展，這些新技術給維修師們帶來新的挑戰，只有不斷地學習，積極改變固有思維方式，才不會在技術革新中被淘汰。在朱樹孟看來，改革創新并不是什么高大上的口號，而是與他們息息相關，就是要他們時刻保持危機感，努力學習新技術，不斷提升職業技能水平。

汽車維修工作，是既需要體力也需要腦力更需要經驗的工作，冬日的嚴寒、夏日的高溫都無法抵擋解決客戶車輛疑難故障的喜悅。朱樹孟在日常工作中注重及時總結，不斷積累經驗，規范診斷和操作流程，遇見疑難問題，不盲目更換部件，而是先理順維修思路，制定維修方案，由簡到繁抽絲剝繭，問題自然迎刃而解。平時工作中更多接觸的是基礎保養項目，這對于老員工來說已不存在技術問題，但工作不細心不認真還是會出各種各樣的問題，朱樹孟每次都會認真細心地對待，做到完美的一次性修復，讓客戶滿意，讓領導放心，讓自己安心。