1月15日，銀座集團應濟南市市場監督管理局邀請，參加全市放心消費創建工作推進大會。作為創建工作先行單位，銀座集團副總經理張旸代表公司在會上作了放心消費創建工作經驗介紹，將公司在嚴把商品質量關、保障消費者權益、提升顧客服務水平等方面的先進經驗做法，向與會的區縣市場監督局人員和企業代表作分享。

銀座集團在打造放心消費環境、維護消費權益方面做出的努力和取得的成績，受到了與會領導高度評價，濟南市市場監督管理局副局長邱銳表示，銀座集團在創建工作中主動作為、措施有力、效果顯著，發揮了先鋒模范作用，為濟南商業企業做出了表率，其他企業要以銀座集團為榜樣，全心投入到放心消費創建工作中去。