庚子不易，這個春節不平凡！可這個寒冬，卻也因為一點一滴愛的匯聚，變得格外溫暖而充滿力量。

新型冠狀病毒感染的肺炎疫情來勢洶洶，防控形勢異常嚴峻，面對病毒肆虐，令人感動的不僅有“逆行”的白衣天使們，更有這么可愛的一群人，他們舍小家為大家，犧牲春節假期，默默堅守崗位。與以往春節留守的意義更為不同的是，他們在用堅守托起希望。

疫區堅守的最美前臺姑娘

疫情當前，身處疫區的銀座佳驛武漢戶部巷店前臺崔佳，一直堅守在工作崗位。

門店人手不夠，房間還要消毒，兩個外地實習的新員工因為疫情不能回家，如果崔佳離開可能會讓兩位實習員工更加不安。而此時，崔佳的妹妹也希望姐姐能一起回家，媽媽也急切地打來電話， “你怎么不回來？你知道有多危險嗎？你要急死我和爸爸？”聽著媽媽焦急的聲音，崔佳在電話這邊哭了起來，“你以為我不想回？你以為我不怕？我也怕，可是店里還住著三個外地客人，客房阿姨們都回去了，這么多房間怎么辦？還有兩個實習生也沒回去，我這一走她們豈不更害怕了？”電話兩頭，沉默了許久。“媽媽，你們不要害怕，我們這里沒有那么恐怖，公司給我們配了好多防護用品，我們每天測體溫，戴口罩，戴手套。我們吃得也很好，你們放心，都不出門，安全著呢，等事情過去了我第一時間回來，從現在開始每天跟家里視頻好不好？”就這樣，崔佳說服家人，毅然決然留了下來。

每天，戴上口罩、手套，一間房一間房仔細消毒的，是她；一絲不茍統計物資的，是她；幫著客人量體溫，給大家做飯，給不能回家的客人每天每頓送餐的，是她；統計記錄在家待崗員工身體狀況的，也是她。崔佳，用自己的不平凡，在特殊時期堅守著看起來平凡的崗位！

拼盡全力做好防疫物資后勤保障

1月27日，大年初三。銀座旅游集團物業管理和采購中心高鵬接到防疫物資采購的緊急任務后，立即放棄春節休假，與采購中心同事奔波于各個市場、藥店、醫療器械店，利用各種資源、渠道，尋找防控物資貨源。

最終，在公司領導和同事的大力支持下，高鵬自行墊資，以相對較低的價格搶先預訂了一批防疫物資。在滿足公司總部、中心防疫物資使用的同時，采購中心又多方聯系下屬單位、酒店，了解物資情況并提供幫助， 解決了下屬酒店防疫物資短缺的燃眉之急。

“我比別人更了解酒店，讓我留下來！”

在眾多為疫情忙碌的身影中，有這樣一位平凡崗位鑄就個人魅力的員工——銀座佳驛西安文藝北路店客房經理曹亞平。

酒店為避免員工、賓客聚集增大交叉感染的風險，減少值班留守人員。在這個人人自危的時刻，曹亞平在和家人的視頻通話中，面對苦口婆心的勸說，忍著眼眶里打轉的淚水堅持留守。掛掉視頻后，她說，“我是客房經理，本身就是管理酒店衛生清潔的，我比別人更了解酒店現在要做的清潔和消毒標準，我執行起來也更有效率，讓我留下來吧”！

留守期間，她主動承擔起酒店每日消毒、清潔的工作，貼心關照員工和賓客的安全。因為要盡量避免外出，曹亞平為了打破這冷清的氣氛，堅持教大家一起做健身操，并細心學習政府、公司下發的疫情防控文件，梳理重點內容跟大家一起交流。

她時常和同事說，“在這個特殊時期，我們雖然不能像醫護人員一樣在一線沖鋒陷陣，但我們依然能夠通過自己的努力消除大家不安的心理，給在外的每一個賓客提供安全、舒適的港灣”。疫情當前，曹亞平通過自己的堅守與擔當，詮釋出平凡崗位中榜樣的力量。

兩個娃的母親主動請纓

泉城大酒店樓層領班白雪磊在春節假期里一直值班。疫情越來越嚴峻，回老家的同事不能回濟南上班，她自告奮勇站出來，“我可以上班，這幾天我都沒有問題。”1月28日，樓層在住19間客房，白雪磊負責封樓的巡視、查房，還要清潔未分配下去的房間，非常辛苦。 其實，就這樣任勞任怨的白雪磊，家里有兩個孩子，一個四歲另一個還不到一歲，加班期間只得麻煩婆婆照顧。

他們或是為人父母，或是為人子女，他們亦是血肉之軀，都有自己的牽掛羈絆，但是滄海橫流，方顯英雄本色，從這些平凡可敬的人們身上，我們看到的是魯商人的執行力、凝聚力和戰斗力!