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戰(zhàn)“疫”復(fù)工,魯商通創(chuàng)新創(chuàng)變

返回列表發(fā)布時間:2020/2/17 12:54:46

應(yīng)對新冠肺炎疫情的超長假期結(jié)束,2月10日,魯商通運營中心迎來復(fù)工。面對疫情帶來的沖擊,魯商通在做好防疫工作的同時,迅速展開了一場創(chuàng)新創(chuàng)變“保衛(wèi)戰(zhàn)”。


多措并舉,確保員工平安工作

魯商通在復(fù)工前就多方籌措,準(zhǔn)備好了一批防疫口罩和消毒用品用具,按集團(tuán)安全管理要求不間斷進(jìn)行防護(hù)檢查和防護(hù)提醒,全面施行線上會議部署工作,貼心為困難員工開展集中購菜工作,確保每位員工平安工作、安心工作。


一切為客戶,創(chuàng)新業(yè)務(wù)“在家辦”


在前期統(tǒng)一部署的基礎(chǔ)上,魯商通研究多方打通賬戶及支付體系,創(chuàng)新推出了“魯商通大額購卡在家辦”新業(yè)務(wù),積極引導(dǎo)客戶通過魯商通專屬線上渠道辦理個人金融業(yè)務(wù),讓客戶防疫“不出門”、個人業(yè)務(wù)“在家辦”,推出第二天就實現(xiàn)新渠道入金近600萬元,有效降低了疫情對線下業(yè)務(wù)拓展帶來的損失。


一切為客戶,創(chuàng)新業(yè)務(wù)“大健康”

疫情就是命令,面對50萬用戶,魯商通在業(yè)務(wù)鏈“衣食住行游學(xué)玩美益”九大方面增加了“康”,積極對接泰山保險等單位,聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)明星平臺企業(yè)“微醫(yī)”“丁香醫(yī)生”,在魯商通APP、微信客戶端陸續(xù)上線了“魯商通新冠疫情險”“線上問診”“疫情數(shù)據(jù)通報”,僅疫情險上線當(dāng)日售出近200份,通過科技創(chuàng)新產(chǎn)品品類、守護(hù)客戶健康,將魯商通品牌越擦越亮。



疫情面前化危為機(jī)依靠創(chuàng)新能力,魯商通積極實施“魯商好日子理財產(chǎn)品在線簽約”系統(tǒng)開發(fā),為集團(tuán)提供資金支持;圍繞防疫主題,為促活魯商通粉絲,尋找及上線“魯商通豆芽團(tuán)”各類新品。總經(jīng)理楊緒強(qiáng)表示,在做好疫情防控的同時,魯商通全員全力以赴,把業(yè)務(wù)創(chuàng)新管理創(chuàng)新抓實抓細(xì)抓落地,用實際行動全面踐行“服務(wù)山東大局、服務(wù)人民大眾”的使命,做新時代努力奮斗的擔(dān)當(dāng)者。

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