8月18日、19日，山東文旅景區(qū)投資集團(tuán)旗下旅游公司接待了太平洋人壽保險(xiǎn)山東分公司2020年齊魯精英高峰會(huì)，并組織了千人游天蒙山活動(dòng)。本次活動(dòng)的參會(huì)人員規(guī)模達(dá)1500余人，遍布全省各區(qū)域。旅游公司在做好疫情防控的前提下，與天蒙景區(qū)充分合作，凝心聚力，精誠(chéng)協(xié)作，以高標(biāo)準(zhǔn)、高品質(zhì)的服務(wù)取得了本次接待活動(dòng)的圓滿成功，迎來(lái)了后疫情時(shí)代全員復(fù)工后的“第一縷陽(yáng)光”。

      積極準(zhǔn)備，快速行動(dòng)。3天時(shí)間，從準(zhǔn)備投標(biāo)到參加投標(biāo)；5天時(shí)間，1500人大團(tuán)的接待籌備工作就準(zhǔn)備就緒。面對(duì)這場(chǎng)和時(shí)間的拉力賽，旅游公司全體員工迅速進(jìn)入戰(zhàn)斗狀態(tài)，從管理層到每一名員工都充分動(dòng)員、積極行動(dòng)，協(xié)調(diào)酒店、調(diào)度導(dǎo)游、對(duì)接景區(qū).…不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)。18日，旅游公司調(diào)度了40余輛大巴分別從濟(jì)南、東營(yíng)、濱州、日照等省內(nèi)各個(gè)區(qū)域接送參會(huì)人員，全程井然有序，安排得當(dāng)，按既定計(jì)劃順利完成了太保人壽齊魯精英高峰會(huì)議的接待工作。19日，在天蒙景區(qū)同事的密切配合下，參會(huì)人員登上天蒙山，體驗(yàn)了“登東山而小魯”的壯美景色。

      通力合作，專業(yè)服務(wù)。在接到活動(dòng)通知后，旅游公司和天蒙景區(qū)積極對(duì)接，站在客人的角度共同設(shè)計(jì)路線流程，反復(fù)商討，為了保證參會(huì)人員有最佳的旅游感受，天蒙景區(qū)投入最大的人力物力，增加景區(qū)服務(wù)人員，以細(xì)致服務(wù)保證參會(huì)人員的游覽體驗(yàn)。旅游公司對(duì)參加接待會(huì)議的所有工作人員進(jìn)行了專業(yè)化培訓(xùn)，嚴(yán)謹(jǐn)擬定活動(dòng)流程，制作活動(dòng)流程手冊(cè)和工作人員服務(wù)手冊(cè)，保證每個(gè)環(huán)節(jié)呈現(xiàn)出最專業(yè)的服務(wù)。

      臨變不亂，合理規(guī)劃。從競(jìng)標(biāo)，到策劃、組織、調(diào)度、執(zhí)行，每一個(gè)環(huán)節(jié)都是對(duì)旅游公司員工的巨大考驗(yàn)，單車輛詢價(jià)及規(guī)劃路線這一項(xiàng)工作，為了做到盡善盡美，他們15個(gè)市每個(gè)至少詢價(jià)三家，最終做到路線規(guī)劃合理，所有參會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。活動(dòng)期間，面對(duì)各種參會(huì)人員的變動(dòng)，操作組都盡心盡力做好安排，做到忙而不亂、緊張有序。“面對(duì)這個(gè)活動(dòng)，整個(gè)公司傾巢而出，從籌備到結(jié)束10天時(shí)間，我們員工基本上天天加班到凌晨，第二天六七點(diǎn)鐘又進(jìn)入到工作狀態(tài)。”旅游公司副總經(jīng)理韓東說(shuō)。他們以飽滿的工作熱情和一絲不茍的專業(yè)精神，贏得了參會(huì)方的贊許和肯定，也為下次合作奠定了良好的基礎(chǔ)。

 

      共克時(shí)艱，全力以赴。這次的成功有目共睹，旅游公司以“零失誤”為目標(biāo)，群策群力，彰顯了一個(gè)有著近40年歷程的5A級(jí)旅行社承辦大型接待活動(dòng)的能力。對(duì)飽受疫情沖擊的旅游公司來(lái)說(shuō)，這次活動(dòng)意義重大，疫情防控常態(tài)化的當(dāng)下，旅游公司并沒(méi)有消沉，而是瘦身轉(zhuǎn)型，提高商業(yè)嗅覺(jué)敏銳度，刺刀見(jiàn)紅地去積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，這不是旅游公司疫情后的第一槍，卻是最響亮的一槍！

     參橫斗轉(zhuǎn)欲三更,苦雨終風(fēng)也解晴。不拋棄才有機(jī)遇，不放棄終會(huì)雄起，通過(guò)不懈的努力奮斗，旅游公司必將在后疫情時(shí)代浴火重生，重鑄輝煌！