“感謝你們緊急時(shí)刻的出手相助，幫我找到走失的父親。謝謝你們。”近日，業(yè)主孔先生來到魯商服務(wù)濟(jì)南城市公司常春藤項(xiàng)目服務(wù)中心，贈(zèng)送了一面印有“盡心盡責(zé)情系業(yè)主 熱心服務(wù)暖至人心”的錦旗，感謝常春藤服務(wù)中心員工深夜找尋家中走丟的老人。

9月7日晚9時(shí)左右，業(yè)主孔先生在常春藤業(yè)主群發(fā)布求助信息，稱家中老人走丟，希望知情人能夠提供線索。正在值班的秩序部員工看到消息后，立即與孔先生取得聯(lián)系，在查閱監(jiān)控確認(rèn)老人是否離開園區(qū)的同時(shí)，服務(wù)中心組成搜救隊(duì)以老人家為圓心在常春藤小區(qū)及周邊區(qū)域進(jìn)行地毯式搜尋。最終在長清區(qū)青山救援隊(duì)的幫助下成功找到老人，經(jīng)檢查，老人身體指標(biāo)正常。

下一步，魯商服務(wù)將繼續(xù)秉持“五心”服務(wù)理念，不斷提高服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)品質(zhì)，始終堅(jiān)守“為了業(yè)主，愛護(hù)業(yè)主，心系業(yè)主”的目標(biāo)，做好各項(xiàng)服務(wù)和保障工作，為業(yè)主營造溫馨安全的生活工作環(huán)境。

（文/李解 圖/謝思銘）