近日，魯商服務濟寧南池公館項目收到業主梁先生送來的錦旗。

梁先生表示，由于自己工作較忙，父母負責接送孩子上下學，項目中心工作人員多次主動幫助老人推三輪車、給輪胎打氣等，免除了自己很多后顧之憂，所以特意送來寫有“小區好衛士 業主貼心人”的錦旗表示感謝。

錦旗的背后，是魯商服務南池公館項目秉持“五心”服務理念、推進服務品質提升的責任與擔當，項目專門打造“助老臺賬”，對園區內65歲以上的老年人及空巢老人進行統計和重點幫扶照顧。

未來，魯商服務將繼續秉持“五心”服務理念，以“我為群眾辦實事”為抓手，切實解決業主急難愁盼問題，增強業主的獲得感、幸福感、安全感，推動服務品質提升。

（文/李解、曾昌 圖/文彤、曾昌）